<b id="mdbvg"><menuitem id="mdbvg"></menuitem></b>

        1. 您好,歡迎來到 鋼興冶金機電 官方網(wǎng)站! 

          請咨詢電話:0598-8215517  手機號:187 5985 0057

          新陽不銹鋼
          關(guān)于我們 關(guān)于我們

          關(guān)于我們

          About Us

          關(guān)于我們

          全部分類

          熱門資訊

          售后服務(wù)

          概要:
          概要:
          詳情

          鋼興冶金售后服務(wù)保障
          售后保障服務(wù)方案:公司提供24小時服務(wù)、技術(shù)解答


          a、售后服務(wù)機構(gòu):
          地址:福建省三明市三元區(qū)

          售后服務(wù)客戶服務(wù)部電話:0598-8215517
          售后服務(wù)客戶服務(wù)部經(jīng)理:18759850057


          b、售后服務(wù)培訓(xùn)方案
          1、您們需要24小時服務(wù)、技術(shù)解答、使用我公司產(chǎn)品免費指導(dǎo)安裝、培訓(xùn)、工程師定期到廠走訪維護
          2、產(chǎn)品性能、特點、結(jié)構(gòu)的原理及分析
          3、產(chǎn)品應(yīng)用及安裝的要求及使用注意事項規(guī)范
          4、產(chǎn)品運行操作及維護保養(yǎng)的要點及規(guī)范
          5、培訓(xùn)日程安排及內(nèi)容安排(主講:售后服務(wù)經(jīng)理、售后服務(wù)工程師)為了使系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作能有效地開展,并讓用戶滿意,對系統(tǒng)的維護保養(yǎng)需確認(rèn)業(yè)主的主要的負(fù)責(zé)人制度。維護保養(yǎng)制度要嚴(yán)格執(zhí)行,指導(dǎo)業(yè)主如何做好運行操作及維護保養(yǎng)記錄,工作人員對維護記錄要進(jìn)行確認(rèn)簽字。

          2、保證責(zé)任

          在質(zhì)量保證期內(nèi)或延長的質(zhì)量保證期內(nèi),若設(shè)備出現(xiàn)故障,我公司在受到業(yè)主通知后24小時做出最佳方案,提供新的產(chǎn)品、恢復(fù)生產(chǎn)

          3、維修任務(wù)

          當(dāng)接到用戶的投訴或項目回訪中發(fā)現(xiàn)的缺陷后,應(yīng)自接到通知后24小時內(nèi)派專業(yè)維修人員到達(dá)現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)一步確定,并在48小時內(nèi)提出解決方案、填寫客戶維修記錄表,并在72小時內(nèi)完成更換。
          d、定期檢查

          1、每季度巡查:定期設(shè)備維護:出現(xiàn)異常時特殊巡查,小修:二十四小時故障報修,咨詢及技術(shù)支持;年度設(shè)備維護檢修。
          2、以三個月為一個檢查周期,協(xié)作業(yè)主全面對產(chǎn)品的電氣設(shè)備給予清塵、清潔和檢查。及時發(fā)現(xiàn)故障、隱患并及時處理解決,把故障清除在萌芽狀態(tài)。避免擴大故障范圍。要求并協(xié)助業(yè)主制定保養(yǎng)維護制度乃措施,在保養(yǎng)周期內(nèi)對所有設(shè)備進(jìn)行必要的保養(yǎng):并做好保養(yǎng),維護的記錄。

          e、應(yīng)急響應(yīng)方案
          1、在系統(tǒng)投入正式運行前制定應(yīng)急處理程序方案交業(yè)主。
          2、在接到業(yè)主的緊急通知時,立即電話詳細(xì)了解故障的現(xiàn)狀并給予維修措施建議,盡可能節(jié)約時間,指導(dǎo)業(yè)主自行予以修復(fù)。

          3、如業(yè)主不能自行予以修復(fù),我公司服務(wù)工程師將攜帶備件采用最快的交通工具在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并配合業(yè)主相關(guān)人員在二小時內(nèi)排除故障。

          4、按應(yīng)急處理程序方案確定工作內(nèi)容,主要是:詳細(xì)了解故障前的工作狀況,故障發(fā)生的時間,故障的特征表現(xiàn)和現(xiàn)狀、檢查相應(yīng)的運行紀(jì)錄等后立即確定應(yīng)急處理措施及具體的工作內(nèi)容。

           

          f、售后服務(wù)承諾

          1、預(yù)防為主,計劃檢修,應(yīng)修必修,修必修好,一日承諾,終身服務(wù)。 完善、快捷的售后服務(wù)體系,既是公司對客戶的承諾,亦是公司穩(wěn)定發(fā)展的基本保障。
          2、實行無節(jié)假日全天候值班制度,24小時內(nèi)完成設(shè)備維護及事故搶修服務(wù)。


          3、電話支持服務(wù)管理人員可直接通過電話聯(lián)系我公司的技術(shù)人員,由我們的系統(tǒng)工程師通過電話向用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢,以最快的速度解決用戶系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題。

          掃二維碼用手機看

          聯(lián)系我們

          三明鋼興冶金機電科技有限公司愿與您竭誠合作,共創(chuàng)美好的明天

          国产精品自产拍在线18禁,少妇AAA级久久久无码精品片,免费国产一级aV片,黑丝一区二区三区
          <b id="mdbvg"><menuitem id="mdbvg"></menuitem></b>

              1. 亚洲国产精品色婷婷| 久久99国产精品久久| 亚洲无码精品精品| 国产无码喷水视频| 亚洲一区精品国产| 无码专区AAAAAA免费视频| 亚洲日韩国产欧美| 免费a级毛片无码免費视频| 亚洲欧美日韩66| 国产精品无码A∨精品| 青青青国产女精品视频| 日夜夜操天天爽在欧美亚洲| 亚洲精品欧美在线综合国| 国产中文字幕av| 国产精品xxxx| 欧美国产福利在线| 99久久免费精品高清特色大片| 日本久久综合视频| 精品久久久久中文字|